Trong thời đại công nghệ thông tin phát triển như hiện nay, người tiêu dùng có nhiều phương thức thanh toán. Trong đó được ưa chuộng nhất là dịch vụ thanh toán trực tiếp bằng thẻ ATM. Mời các bạn xem hướng dẫ thanh toán vé tàu online bằng thẻ ATM.
Thanh toán qua Internet Banking
Internet banking là dịch vụ ngân hàng điện tử dùng để truy vấn thông tin tài khoản và thực hiện các giao dịch chuyển khoản, thanh toán qua mạng Internet. Internet Banking cho phép khách hàng thực hiện giao dịch trực tuyến mà không cần đến ngân hàng. Hiện nay hầu hết các ngân hàng nội địa Việt Nam đều đã triển khai và phục vụ tiện ích này cho khách hàng của mình.
Để đăng ký dịch vụ này, khách hàng có thể đăng ký tại các điểm giao dịch của ngân hàng hoặc đăng ký trực tuyến. Mỗi ngân hàng sẽ có các biểu mẫu đăng ký khác nhau nhưng thông thường khách hàng cần đem theo chứng minh thư hoặc hộ chiếu để cung cấp thông tin đăng ký.
Cách thanh toán bằng thẻ ATM Internet Banking cần thực hiện các bước sau:
Bước 1:
Chọn hàng hóa/dịch vụ và chọn thanh toán bằng thẻ ATM
Bước 2:
Nhập thông tin thẻ và xác thực tài khoản
- Tên chủ thẻ (Tên in trên mặt trước thẻ, không có dấu)
- Số thẻ (gồm 16 số, in trên mặt trước của thẻ)
- Ngày phát hành (phần “MEMBER SINCE” in trên mặt thẻ)
- Nếu các thông tin đã chính xác và số dư tài khoản đủ thanh toán, nhấn “Tiếp tục thanh toán” để tiếp tục bước xác thực.
Bước 3:
Xác nhận thanh toán tại ngân hàng phát hành thẻ
Bước 4:
Xác thực chủ thẻ bằng OTP (One Time Password)
- Bạn sẽ nhận được OTP (6 chữ số) qua SMS về số điện thoại di động đã đăng ký với ngân hàng phát hành thẻ
- Bạn nhập mã OTP để xác thực và nhấn nút “Thanh toán” để thực hiện thanh toán
Bước 5:
Nhận kết quả giao dịch
- Khi hoàn thành các bước thanh toán, bạn sẽ được thông báo về kết quả giao dịch.
Với dịch vụ thanh toán trực tuyến bằng thẻ nội địa ATM đã đăng ký Internet Banking của Vietcombank thì việc mua sắm, thanh toán hóa đơn trở nên đơn giản và dễ dàng hơn bao giờ hết. Nếu bạn đang sử dụng thẻ tín dụng thì không nên bỏ qua dịch vụ này.
Thanh toán qua Mobile Banking
Mobile banking là ứng dụng được phát hành bởi các ngân hàng. Giờ đây khách hàng khi sử dụng các dịch vụ của ngân hàng có thể tiến hành giao dịch thông qua các thiết bị di động như: Điện thoại, máy tính bảng có kết nối internet.
Để thanh toán trên Mobile Banking các bạn cần thực hiện các bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng của ngân hàng bạn sử dụng dịch vụ về máy
Bước 2: Đăng nhập vào App
Bước 3: Vào màn hình chính chọn thanh toán
Bước 4: Chọn Quản lý nhà cung cấp
Bước 5: Chọn tài khoản trích tiền và nhấn “Tiếp tục”
Bước 6: Điền thông tin thanh toán
Bước 7: Nhấn tạo OTP, nhập OTP và nhấn Tiếp tục
Bước 8: Chọn Thanh toán Hóa đơn
Bước 9: Hoàn tất giao dịch
Một số vấn đề trong thanh toán vé tàu trực tuyến
Đăng ký dịch vụ với Ngân hàng
Bạn có thể liên hệ với ngân hàng (số điện thoại sau mặt thẻ) để biết thẻ của bạn đã được đăng ký thanh toán trên Internet hay chưa đăng ký.
Đối với thẻ ATM nội địa: Để đủ điều kiện thực hiện thanh toán trực tuyến, tùy theo từng ngân hàng mà bạn phải thực hiện đăng ký chức năng thanh toán trên Internet tại quầy giao dịch của Ngân hàng hoặc trên kênh trực tuyến.
Giao dịch thanh toán không thành công
Giao dịch thanh toán không thành công có thể do nhiều nguyên nhân. Bạn tham khảo các nguyên nhân sau:
- Chưa đăng ký đủ điều kiện để thực hiện thanh toán trực tuyến với ngân hàng (Đối với thẻ ATM nội địa)
Thẻ không đủ hạn mức/số dư để thanh toán. Một số ngân hàng có quy định cả hạn mức chi tiêu theo ngày cho thẻ.
