Nhằm tri ân sự ủng hộ và đồng hành của Qúy khách hàng trong thời gian qua, nhân dịp kỷ niệm sinh nhật lần thứ 20, Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang triển khai chương trình khuyến mại theo thể lệ như sau:
1. Tên chương trình khuyến mại: “20 năm – Trọn niềm tin – Gửi tri ân”
2. Hàng hóa, dịch vụ khuyến mại:
Vé tàu cao tốc của tất cả các tuyến do Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang phát hành:
- Hà Tiên đi Phú Quốc và ngược lại
- Hoạt động liên tuyến Hà Tiên đi Phú Quốc đi Nam Du và ngược lại
- Rạch Giá đi Phú Quốc và ngược lại
- Rạch Giá đi Hòn Tre/ Lại Sơn/ Nam Du và ngược lại
- Sóc Trăng (Trần Đề) đi Côn Đảo và ngược lại
- Phan Thiết đi Phú Qúy và ngược lại
3. Thời gian khuyến mại: Từ ngày 27/11/2023 – 31/12/2023
4. Địa bàn (phạm vi) khuyến mại:
Các tỉnh/ thành phố: Hồ Chí Minh, Kiên Giang, Sóc Trăng, Bình Thuận, Cần Thơ, Côn Đảo (Bà Rịa-Vũng Tàu).
5. Hình thức khuyến mại: Rút thăm may mắn xác định trúng thưởng
6. Khách hàng của chương trình khuyến mại:
- Trong thời gian khuyến mại từ ngày 27/11/2023 đến 31/12/2023, khách hàng đến mua vé hoặc lấy vé trực tiếp (02 vé 01 chiều hoặc 01 vé khứ hồi) tại các phòng vé/đại lý trực thuộc Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang và thực hiện chuyến đi trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được 01 phiếu bốc thăm trúng thưởng.
- Chương trình không áp dụng cho khách hàng sử dụng vé mời trong thời gian diễn ra chương trình khuyến mại.
- Nhân viên của Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang; nhân viên công ty in ấn phục vụ chương trình khuyến mại không được tham gia chương trình này.
7. Cơ cấu giải thưởng: 5 đợt bốc thăm trúng thưởng hàng tuần. Mỗi đợt bốc thăm trúng thưởng xác định 20 giải thưởng gồm: 01 giải đặc biệt, 2 giải nhất, 3 giải nhì, 4 giải ba, 5 giải đồng hành 1 và 5 giải đồng hành 2.
| Cơ cấu giải thưởng | Nội dung
giải thưởng |
Trị giá giải thưởng
(VNĐ) |
Số giải | Thành tiền
(VNĐ) |
| Giải đặc biệt | Iphone 15 pro 128gb (màu ngẫu nhiên) | 28,990,000 | 5 | 144,950,000 |
| Giải nhất | Xe gắn máy hai bánh (điện) nhãn hiệu JVC eco số loại S hoặc S1 (màu ngẫu nhiên) | 16,900,000 | 10 | 169,000,000 |
| Giải nhì | Tivi Samsung 4K Crystal UHD 43 inch UA43BU8000 | 8,590,000 | 15 | 128,850,000 |
| Giải ba | Phiếu quà tặng 6 vé khứ hồi sử dụng dịch vụ tàu cao tốc Superdong | 4,800,000 | 20 | 96,000,000 |
| Giải đồng hành 1 | Bộ quà tặng thương hiệu Superdong (gồm gối cổ, nón vải, áo thun, túi vải, túi chống nước điện thoại, mũ bảo hiểm, móc khóa) và phiếu quà tặng 1 vé khứ hồi sử dụng dịch vụ tàu cao tốc Superdong | 1,048,100 | 25 | 26,202,500 |
| Giải đồng hành 2 | Vali du lịch Superdong size S | 1,000,000 | 25 | 25,000,000 |
| Tổng cộng | 100 | 590,002,500 | ||
- Tổng giá trị giải thưởng so với tổng giá trị hàng hoá khuyến mại: 590,002,500 (Năm trăm chín mươi triệu không trăm lẻ hai ngàn năm trăm đồng)/ 35,000,000,000 (Ba mươi lăm tỷ)
- Giải thưởng không được quy đổi thành tiền mặt hay hàng hóa khác.
- Khách hàng trúng thưởng Giải ba và Giải đồng hành 1 sẽ nhận được giải thưởng là “Phiếu quà tặng sử dụng dịch vụ tàu cao tốc Superdong” hạn sử dụng đến hết ngày 30/06/2024 với điều kiện sử dụng như sau: 01 phiếu có giá trị quy đổi 01 vé khứ hồi tại tất cả các phòng vé của Superdong; Áp dụng cho dịch vụ tàu cao tốc hoặc phà của Superdong; Phiếu không có giá trị quy đổi thành tiền mặt; Phiếu không áp dụng đổi vé đi vào các ngày Lễ/Tết.
8. Nội dung chi tiết thể lệ chương trình khuyến mại
8.1 Điều kiện, cách thức, thủ tục cụ thể khách hàng phải thực hiện để được tham gia chương trình khuyến mại:
- Trong thời gian khuyến mại từ ngày 27/11/2023 đến 31/12/2023, khách hàng đến mua vé hoặc lấy vé trực tiếp (02 vé 01 chiều hoặc 01 vé khứ hồi) tại các phòng vé/đại lý trực thuộc Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang và thực hiện chuyến đi trong thời gian khuyến mại sẽ nhận được 01 phiếu bốc thăm trúng thưởng.
- Đối với khách hàng mua vé trực tiếp tại phòng vé/đại lý, sau khi hoàn tất thanh toán sẽ nhận được phiếu bốc thăm.
- Đối với khách hàng mua vé qua website superdong.com.vn hoặc qua số hotline/số điện thoại từng phòng vé, khách hàng sẽ đến phòng vé để nhận phiếu bốc thăm.
- Phiếu bốc thăm gồm 02 liên:
+ Liên 1: Bỏ vào thùng phiếu
+ Liên 2: Khách hàng giữ
- Khách hàng nhận phiếu bốc thăm và điền đầy đủ thông tin cá nhân vào 2 liên trên phiếu, đảm bảo thông tin trên 02 liên là giống nhau. Sau đó bỏ liên 1 vào thùng phiếu được đặt tại phòng vé hoặc trên tàu.
- Thời hạn khách hàng phải bỏ phiếu bốc thăm vào thùng phiếu:
- Đợt 1: Từ ngày 27/11/2023 đến ngày 03/12/2023
- Đợt 2: Từ ngày 04/12/2023 đến ngày 10/12/2023
- Đợt 3: Từ ngày 11/12/2023 đến ngày 17/12/2023
- Đợt 4: Từ ngày 18/12/2023 đến ngày 24/12/2023
- Đợt 5: Từ ngày 25/12/2023 đến ngày 01/01/2024
8.2 Thời gian, cách thức phát hành bằng chứng xác định trúng thưởng:
Khi khách hàng đến mua 02 vé 01 chiều hoặc 01 vé khứ hồi tàu cao tốc do Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang phát hành quy định tại mục 2, sau khi hoàn tất thanh toán đơn hàng, nhân viên Superdong sẽ tiến hành phát phiếu bốc thăm trúng thưởng cho khách hàng, thời gian cụ thể như sau:
- Đợt 1: Từ ngày 27/11/2023 đến ngày 03/12/2023
- Đợt 2: Từ ngày 04/12/2023 đến ngày 10/12/2023
- Đợt 3: Từ ngày 11/12/2023 đến ngày 17/12/2023
- Đợt 4: Từ ngày 18/12/2023 đến ngày 24/12/2023
- Đợt 5: Từ ngày 25/12/2023 đến ngày 01/01/2024
8.3 Quy định về bằng chứng xác định trúng thưởng:
- Mỗi khách hàng có thể nhận nhiều phiếu bốc thăm và trúng nhiều giải trong các đợt bốc thăm suốt thời gian diễn ra chương trình.
- Khách hàng phải điền đầy đủ và chính xác thông tin yêu cầu trên phiếu bao gồm: mã đơn hàng (mã đơn hàng là mã số gồm 7 chữ số được thể hiện trên liên 2 hoặc liên 3 của thẻ lên tàu), tuyến trình (từ đâu đến đâu), ngày khởi hành; họ và tên (ghi đúng như trên CMND/CCCD), địa chỉ, số CMND/CCCD, số điện thoại.
- Phiếu bốc thăm trúng thưởng hợp lệ là phiếu bốc thăm trúng thưởng do Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang phát hàng, điền đầy thủ và chính xác các thông tin yêu cầu trên vé, phiếu không bị rách rời, chắp vá, không bị cạo sửa, tẩy xóa.
- Phiếu bốc thăm hợp lệ có kích thước cụ thể là: chiều ngang 20cm x chiều dọc 7cm, được chia thành 2 liên và có cấn răng cưa.
- Số lượng phiếu bốc thăm dự kiến phát hành là 50.000 phiếu
- Trên phiếu bốc thăm thể hiện các nội dung sau:
- Biểu tượng thương hiệu của Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang;
- Tên chương trình khuyến mãi;
- Thời gian diễn ra chương trình khuyến mãi;
- Những lưu ý khi khách hàng tham gia chương trình;
- Các thông tin khách hàng cần điền vào phiếu bốc thăm, bao gồm: mã đơn hàng, tuyến trình, ngày khởi hành, họ tên, địa chỉ; CMND/CCCD, số điện thoại;
- Mã số may mắn;
- Mã số kiểm soát (phần không được cào)
- Khách hàng lưu ý khi nhận phiếu bốc thăm, phiếu phải còn nguyên vẹn và phần mã kiểm soát chưa bị cào hoặc không trầy xước để đảm bảo quyền lợi của mình.
- Lưu ý:
- Các trường hợp hoàn/hủy hoặc đổi vé thì các phiếu bốc thăm đã phát hành không còn giá trị trúng thưởng.
- Trong trường hợp khách hàng hoàn/hủy hoặc đổi vé thì khách hàng phải liên hệ với Superdong để làm thủ tục đổi vé và hủy phiếu bốc thăm cũ, đổi phiếu bốc thăm khác theo vé mới.
- Trong trường hợp khách hàng không thực hiện theo hướng dẫn hoàn/hủy hoặc đổi vé theo quy định thì Superdong sẽ không chịu trách nhiệm và có quyền đơn phương hủy phiếu bốc thăm đã đăng ký tham gia chương trình của khách và các lá phiếu tham gia bốc thăm này coi như không hợp lệ.
8.4 Thời gian, địa điểm và cách thức xác định trúng thưởng:
Thời gian, địa điểm xác định trúng thưởng: Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang sẽ tổ chức bốc thăm trúng thưởng tại Văn phòng đại diện địa chỉ 610 Điện Biên Phủ, Phường 11, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh và livestream trực tiếp trên fanpage Tàu cao tốc Superdong vào 5 đợt, cụ thể:
| Đợt | Thời gian bốc thăm | Áp dụng cho các phiếu bốc thăm phát hành | Cơ cấu giải thưởng |
| Đợt 1 | Vào lúc 15h00 ngày 16/12/2023 | Từ 27/11 – 03/12/2023 | 20 phần quà |
| Đợt 2 | Vào lúc 15h00 ngày 23/12/2023 | Từ 04/12 – 10/12/2023 | 20 phần quà |
| Đợt 3 | Vào lúc 15h00 ngày 30/12/2023 | Từ 11/12 – 17/12/2023 | 20 phần quà |
| Đợt 4 | Vào lúc 15h00 ngày 06/01/2024 | Từ 18/12 – 24/12/2023 | 20 phần quà |
| Đợt 5 | Vào lúc 15h00 ngày 13/01/2024 | Từ 25/12 – 31/12/2023 | 20 phần quà |
Cách thức xác định trúng thưởng:
- Quay livestream trực tiếp lễ bốc thăm trúng thưởng trên fanpage Tàu cao tốc Superdong vào 5 đợt. Mỗi đợt bốc thăm trúng thưởng xác định 20 giải thưởng gồm: 01 giải đặc biệt, 2 giải nhất, 3 giải nhì, 4 giải ba, 5 giải đồng hành 1 và 5 giải đồng hành 2. Tương ứng với 20 mã số may mắn để xác định các khách hàng may mắn trúng thưởng. Kết quả sẽ được thông báo công khai dựa trên mã số may mắn trên phiếu bốc thăm trúng thưởng.
- Việc bốc thăm xác định giải thưởng theo nguyên tắc ngẫu nhiên bằng thùng phiếu bốc thăm. Thứ tự bốc thăm các giải sẽ được tính từ giải thấp đến giải cao, cụ thể: từ Giải Đồng Hành 2, Giải Đồng Hành 1, Giải Ba, Giải Nhì, Giải Nhất và cuối cùng là Giải Đặc Biệt.
- Khách hàng trúng thưởng là khách hàng có thông tin trên “Liên 2: Khách hàng giữ” trùng khớp với các thông tin trên “Liên 1: Bỏ vào thùng phiếu” đã được bốc thăm ngẫu nhiên trong buổi bốc thăm.
8.5 Thông báo trúng thưởng:
- Trong vòng 03 ngày làm việc (không tính Chủ nhật và các ngày lễ) kể từ ngày bốc thăm và công bố kết quả trúng thưởng qua livestream và thông tin đăng trên các phương tiện truyền thông, Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang sẽ liên lạc với khách hàng bằng cách gọi điện thoại hoặc nhắn tin (theo thông tin khách hàng đã điền trên phiếu bốc thăm để thông báo trúng thưởng) và hướng dẫn khách hàng nhận thưởng qua số điện thoại 0941170033 với nội dung thông báo như sau: “CTCP Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang chúc mừng anh/chị (tên khách hàng) có mã số may mắn (số trên phiếu bốc thăm) đã trúng giải (đặc biệt/nhất/nhì/ba/đồng hành 1/đồng hành 2 trong đợt (1/2/3/4/5) của chương trình bốc thăm trúng thưởng “20 năm – Trọn niềm tin – Gửi tri ân”. Anh/chị vui lòng mang theo: CMND/CCCD bản gốc, tin nhắn thông báo nhận thưởng, phiếu bốc thăm “Liên 2: Khách hàng giữ” cùng thẻ lên tàu đến phòng vé Superdong gần nhất để đối soát và nhận thưởng. Hạn chót nhận thưởng đến ngày 19/02/2024”
- Kể từ ngày bốc thăm và công bố kết quả trúng thưởng đợt 5 đến hết ngày 31/01/2024, khi Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang đã có những hoạt động để liên hệ với người nhận giải: điện thoại, nhắn tin…nhưng không nhận được phải hồi hoặc người trúng thưởng không liên hệ để xác nhận thông tin thì Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang sẽ thực hiện các thủ tục với cơ quan quản lý nhà nước theo quy định của pháp luật.
8.6 Thời gian địa điểm, cách thức và thủ tục trao thưởng:
Thời gian trao thưởng: Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang sẽ trao thưởng cho khách hàng trúng thưởng và đáp ứng đủ điều kiện nhận thưởng sau khi khách hàng hoàn tất các thủ tục nhận thưởng. Thời hạn trao thưởng không quá ngày 19/02/2024.
Cách thức và thủ tục trao thưởng:
- Đối với Giải đặc biệt, Giải nhất, Giải nhì và Giải Ba: Khách hàng nhận thưởng trực tiếp tại các “Điểm đổi thưởng” là phòng vé và văn phòng đại diện trực thuộc Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang. Cụ thể tại một trong những địa điểm sau:
| Khu vực | Địa chỉ |
| Phú Quốc | Số 187 Nguyễn Trung Trực, Phường Dương Đông, Thành phố Phú Quốc, Tỉnh Kiên Giang |
| Rạch Gía | Số 01, Lô 04, Đường 3/2, Phường Vĩnh Thanh Vân, Thành phố Rạch Giá, Tỉnh Kiên Giang |
| Hà Tiên | Số 11, Trần Hầu, Phường Bình San, Thị Xã Hà Tiên, Tỉnh Kiên Giang |
| Phan Thiết | Số 169 Võ Thị Sáu, Phường Hưng Long, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận |
| Trần Đề | Thửa Đất 102-103-104 Tờ Bản Đồ số 47, Ấp Đầu Giồng, Huyện Trần Đề, Tỉnh Sóc Trăng |
| Cần Thơ | 62B Đường Võ Nguyên Giáp, Phường Tân Phú, Quận Cái Răng, Thành phố Cần Thơ |
| TPHCM | 610 Điện Biên Phủ, Phường 11, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh |
- Khi nhận thưởng, khách hàng phải xuất trình các giấy tờ sau:
+ Bản gốc hoặc bản sao chứng thực còn trong thời hạn 6 tháng của chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/hộ chiếu còn hiệu lực; tin nhắn thông báo trúng giải từ Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang; phiếu bốc thăm “Liên 2: Khách hàng giữ” cùng thẻ lên tàu để đối soát.
+ Trong trường hợp khách hàng ủy quyền cho người khác nhận giải thưởng, người nhận thay sẽ xuất trình những giấy tờ trên của khách hàng trúng thưởng và xuất trình thêm các giấy tờ sau: bản gốc chứng minh nhân dân/căn cước công dân/hộ chiếu của mình; và bản gốc giấy ủy quyền hợp lệ có công chứng/chứng thực theo quy định của Pháp luật. Người nhận sẽ chịu trách nhiệm ký nhận vào biên bản giao quà tặng.
- Đối với Giải đồng hành 1 và giải đồng hành 2: Khách hàng có thể chọn nhận thưởng trực tiếp tại các “Điểm đổi thưởng” và thực hiện theo các thủ tục nhận giải đã nêu trên. Hoặc khách hàng có thể chọn nhận thưởng qua đường bưu điện theo cách thức sau:
- Khách hàng sẽ cung cấp các giấy tờ sau và gửi qua đường bưu điện để Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang đối soát và xác nhận bằng chứng xác định trúng thưởng trong thời gian 14 ngày kể từ ngày bốc thăm và công bố kết quả trúng thưởng qua livestream và thông tin đăng trên các phương tiện truyền thông:
+ Bản sao phiếu bốc thăm trúng thưởng “Liên 2: Khách hàng giữ” còn nguyên vẹn, không bị tẩy xóa, làm mờ chữ;
+ Bản sao thẻ lên tàu do Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang phát hành
+ Bản sao chứng thực còn trong thời hạn 6 tháng của chứng minh nhân dân/ căn cước công dân/hộ chiếu còn hiệu lực;
- Cách thức cung cấp: Khách hàng gửi bưu điện đến địa chỉ:
+ Người nhận: Phòng Marketing Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang
+ Địa chỉ: 610 Điện Biên Phủ, Phường 11, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
- Sau khi hoàn tất đối soát thông tin, Superdong sẽ gửi giải thưởng qua đường bưu điện theo thông tin khách hàng đã cung cấp. Chi phí gửi giải thưởng sẽ do Superdong chi trả.
- Khi nhận được giải thưởng, khách hàng sẽ cấp cấp các giấy tờ sau và gửi qua đường bưu điện để Superdong lưu trữ:
+ Bản gốc phiếu bốc thăm trúng thưởng “Liên 2: Khách hàng giữ”
+ Bản gốc thẻ lên tàu do Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang phát hành
- Cách thức cung cấp: Khách hàng gửi bưu điện đến địa chỉ:
+ Người nhận: Phòng Marketing Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang
+ Địa chỉ: 610 Điện Biên Phủ, Phường 11, Quận 10, Thành phố Hồ Chí Minh
Trách nhiệm của khách hàng trúng thưởng đối với chi phí phát sinh khi nhận thưởng:
- Khách hàng trúng thưởng chịu mọi chi phí phát sinh liên quan đến việc nhận giải thưởng như chi phí đi lại, ăn ở, thuế thu nhập cá nhân cho việc nhận thưởng của mình
- Superdong chịu trách nhiệm khấu trừ Thuế thu nhập cá nhân trước khi trả thưởng cho cá nhân trúng thưởng. Khách sẽ cung cấp Mã số thuế cá nhân (nếu có) khi Superdong yêu cầu, chuyển khoản thuế thu nhập cá nhân theo quy định pháp luật vào tài khoản của Superdong theo thông tin do Superdong cung cấp.
- Đối với khách hàng trúng thưởng giải Nhất, khách hàng tự thực hiện các thủ tục và chi phí liên quan đến đăng ký quyền sở hữu, sử dụng xe.
- Đối với khách hàng trúng Giải ba và Giải đồng hành 2, quà tặng là phiếu quà tặng sử dụng dịch vụ của Superdong. Khách hàng vui lòng đọc điều khoản và điều kiện có trong phiếu quà tặng để sử dụng. Không có trường hợp ngoại lệ. Superdong sẽ không giải quyết bất kỳ khiếu nại hoặc yêu cầu bồi thường liên quan đến trường hợp này.
- Sau khi khách hàng nhận được quà sẽ ký tên xác nhận vào biên bản nhận thưởng. Superdong sẽ lưu giữ bản sao có chứng thực hoặc bản gốc của các giấy tờ có liên quan.
9. Đầu mối giải đáp thắc mắc cho khách hàng về các vấn đề liên quan đến chương trình khuyến mại (người liên hệ, điện thoại…):
Khách hàng cần tham khảo thông tin về chương trình cần liên hệ theo đường dây nóng: 094 117 0033 (gặp nhân viên giải đáp dịch vụ khuyến mại). Thời gian liên hệ từ 09h00 sáng đến 18h00 chiều trong ngày trừ chủ nhật và các ngày lễ theo quy định của nhà nước.
10. Trách nhiệm công bố thông tin:
- Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang cam kết sẽ thông báo công khai về CTKM như giải thưởng, thể lệ tham dự, điều kiện trúng thưởng, danh sách quay số trúng thưởng và đổi thưởng tại các phòng vé, văn phòng đại diện trực thuộc Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang và tại website superdong.com.vn
- Ngoài ra, thông tin kết quả trúng thưởng sẽ được thông báo bằng cách đăng tải danh sách trúng thưởng trên website superdong.com.vn, trên fanpage Tàu cao tốc Superdong và thông báo trực tiếp cho khách hàng trúng thưởng.
- Các qui định khác:
- Trong trường hợp phát hiện có việc gian dối, giả mạo, hư hỏng phiếu bốc thăm trúng thưởng hoặc không đầy đủ chứng từ đối soát thì “Điểm đổi thưởng” có quyền từ chối trao thưởng cho khách hàng.
- Trong trường hợp có sự thay đổi Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang sẽ thông báo trên các phương tiện truyền thông gồm trên website superdong.com.vn và fanpage Tàu cao tốc Superdong.
- Công Ty Cổ Phần Tàu Cao Tốc Superdong – Kiên Giang hoàn toàn chịu trách nhiệm trong việc quản lý khâu in ấn, tính chính xác của bằng chứng xác định trúng thưởng, đưa vào lưu thông trong chương trình khuyến mại.
- Được sử dụng hình ảnh và thông tin về việc trao giải thưởng vào mục đích quảng cáo mà không phải trả một khoản phí nào nếu được khách hàng đồng ý.
- Trong trường hợp tranh chấp liên quan đến chương trình khuyến mại, Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang có trách nhiệm trực tiếp giải quyết, nếu không thỏa thuận tranh chấp sẽ được xử lý theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.
- Đối với những giải thưởng không có người trúng thưởng, Công ty Cổ phần Tàu cao tốc Superdong – Kiên Giang phải có trách nhiệm trích nộp 50% giá trị đã công bố của giải thưởng đó vào ngân sách nhà nước.
