Công ty luôn cải tiến từng ngày nhằm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm dịch vụ tốt nhất. Bằng sự nỗ lực không ngừng, Công ty đã đầu tư được đội tàu cao tốc, phà hiện đại cùng đội ngũ nhân viên đầy kinh nghiệm, làm việc chuyên nghiệp, nghiêm túc, mạng lưới phân phối rộng rãi nhằm tạo dựng thương hiệu Superdong ngày càng vững mạnh, cam kết cung cấp cho khách hàng các giá trị cốt lõi gồm: “AN TOÀN – ỔN ĐỊNH – ĐÚNG GIỜ – THOẢI MÁI – TIỆN LỢI – DỊCH VỤ ĐA DẠNG – GIÁ CẢ HỢP LÝ”.

Công ty Superdong đã xây dựng xong phần mềm đặt vé trực tuyến tại website của công ty: online.superdong.com.vn. Đây là một trong những sự nỗ lực của công ty nhằm đáp ứng nhu cầu đặt vé tiện lợi và nhanh chóng. Đến nay, Công ty đã có 16 tàu cao tốc và 02 phà chuyên chở hành khách, phương tiện vận tải, hàng hóa từ đất liền tới Phú Quốc, Nam Du, Côn Đảo và Phú Quý; các dịch vụ đi kèm như xe trung chuyển, dịch vụ ăn uống nhanh cũng được triển khai để tối ưu hóa tiện ích cho khách hàng.

− Công ty bắt đầu khởi nghiệp tại tuyến Rạch Giá – Phú Quốc với chỉ 01 tàu cao tốc Superdong I, công suất 171 ghế. Đến năm 2010, thương hiệu Superdong đã được khách hàng tin tưởng lựa chọn và vươn lên mạnh mẽ, thể hiện qua sự tăng trưởng mạnh về doanh thu và số lượng tàu sử dụng cho tuyến Rạch Giá – Phú Quốc là 03 tàu cao tốc.

− Năm 2011, tiếp nối thành công tại tuyến Rạch Giá – Phú Quốc, Công ty mạnh dạn mở rộng địa bàn hoạt động sang tuyến mới Hà Tiên – Phú Quốc, nâng tổng số tàu hoạt động lên 04 tàu cao tốc.

− Năm 2015, Công ty giữ vững vị trí dẫn đầu trên thị trường vận chuyển hành khách bằng tàu cao tốc, tạo đà cho việc mở rộng địa bàn hoạt động. Tuyến Rạch Giá – Nam Du chính thức hoạt động từ tháng 06 năm 2015.

− Năm 2017, đánh dấu một bước tiến mới của Công ty nhằm thực thi chiến lược kinh doanh đa dạng hóa loại hình kinh doanh, đa dạng hóa nhu cầu cho khách hàng. Ngày 14/07/2017, Công ty khai trương tuyến mới Sóc Trăng – Côn Đảo; và tháng 9/2017, Công ty đã chính thức đưa vào khai thác tuyến phà Hà Tiên – Phú Quốc.

− Năm 2018, Công ty tiếp tục đầu tư mở rộng ra địa bàn mới. Công ty đã đưa vào khai thác tuyến mới Phan Thiết – Phú Quý từ tháng 6/2018.

− Năm 2019, Công ty tiếp tục đưa vào khai thác tuyến mới Phú Quốc – Nam Du. Hoạt động với 18 tàu cao tốc và phà.

− Năm 2020, Công ty tiếp tục đưa vào khai thác tuyến mới Rạch Giá – Hòn Nghệ.

− Năm 2021, Công ty ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý và điều hành, vận hành hiệu quả hệ thống đặt vé trực tuyến. Triển khai chính thức việc phát hành hoá đơn điện tử.

− Năm 2023, Công ty khai trương tuyến trình mới Hà Tiên – Nam Du.

− Năm 2024, Tuyến Hà Tiên – Tiên Hải chính thức hoạt động từ tháng 6/2024.